Skip to main content

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

1. Gdzie znajduje się studio?

  • Studio znajduje się na ul.Brzeskiej 24, 5 piętro, lokal 501
  • parking przy ulicy lub w Galerii Wileńskiej
  • łatwy dojazd metrem, tramwajem, SKM

2. Czy mogę zrobić sobie zdjęcia z psem/kotem/pupilem?

Oczywiście, że tak! 💛
W każdym pakiecie sesji jest możliwość wykonania wspólnych zdjęć z Twoim pupilem.
Sesja w Smiling Pet Studio to nie tylko portret psa, ale przede wszystkim celebracja Waszej relacji. To zdjęcia, do których będziecie wracać z uśmiechem – teraz i za kilka lat ✨

3. Czym różnią się pakiety między sobą?

Pakiety zostały stworzone z myślą o komforcie zwierzaków i spokojnym przebiegu sesji 🐶🐱

Mniejszy pakiet świetnie sprawdzi się w przypadku młodych psiaków, seniorów lub zwierząt, które muszą się oswoić z sesją (np. mają problemy behawioralne). W tym wariancie sesja obejmuje maksymalnie dwa zwierzaki – dzięki temu możemy pracować bez pośpiechu.

Przy większej liczbie zwierząt potrzebujemy więcej czasu, aby każde z nich poczuło się bezpiecznie i swobodnie, a zdjęcia powstawały bez stresu i presji. Dlatego większy pakiet oferuje dłuższy czas sesji, możliwość zmiany aranżacji oraz większą liczbę finalnych zdjęć, pozwalając stworzyć pełniejszą historię Waszej relacji 📸✨

Każdy pakiet różni się więc czasem trwania sesji i liczbą zdjęć, tak aby jak najlepiej dopasować go do Waszych potrzeb i możliwości pupili 💛

4. Czy mogę zmienić termin sesji?

Tak, istnieje taka możliwość 😊

Termin sesji można jednorazowo zmienić, najpóźniej do 24 godzin przed umówioną sesją.

5. Jak wygląda płatność za sesję?

Rezerwacja terminu następuje po wpłacie zadatku w wysokości 100 zł.
Zadatek można wpłacić:

  • przelewem na konto ING
    46 1050 1025 1000 0090 8510 8307
    (w tytule proszę wpisać: „zadatek + data sesji”)
  • lub BLIKIEM na numer 723 691 227

W przypadku braku wpłaty zadatku w ciągu 24 godzin, rezerwacja terminu zostaje anulowana.

Pozostałą kwotę za sesję należy opłacić w dniu sesji – gotówką lub BLIKIEM.

Zadatek jest bezzwrotny w przypadku rezygnacji z sesji na mniej niż 24 godziny przed umówionym terminem.

6. Kiedy muszę decydować o kolorze tła?

Nie musisz decydować wcześniej 😊

Przed sesją otrzymasz listę dostępnych kolorów, a ostateczny wybór możesz zrobić na miejscu w studiu.

Na sesji pomoże Ci także próbnik kolorów, dzięki któremu łatwo sprawdzisz, co najlepiej pasuje do Twojego zwierzaka i stroju 🎨🐶

7. Z jakim wyprzedzeniem należy umawiać się na sesje?

Sesje w tygodniu najlepiej rezerwować z 1-2-tygodniowym wyprzedzeniem, a weekendowe z 2-4 tygodniowym.

Jeśli zależy Ci na konkretnym terminie, skontaktuj się z nami – czasem możliwe są krótsze terminy 🤍

8. Czy mogę przyjść z ubrankami psa na sesję?

Tak 😊 Decyzję o ubrankach zostawiamy opiekunom.

Ważne jedynie, aby zwierzak był przyzwyczajony do ich noszenia i czuł się komfortowo 🐶🐱

9. Czy mój pies lub kot nadaje się na sesję, jeśli nie potrafi pozować, jest nieśmiały lub bardzo energiczny?

Tak 😊 Zwierzak nie musi umieć pozować, sesja polega na zabawie i uchwyceniu naturalnych zachowań.
Nieśmiałe pupile dostają więcej czasu na oswojenie się z nowym miejscem, a w przypadku bardzo energicznych – warto lekko zmęczyć je przed sesją.

Jeśli masz jakiekolwiek obawy, daj mi znać wcześniej. Komfort i bezpieczeństwo Twojego zwierzaka są zawsze najważniejsze 🤍🐶🐱

10. Dla kogo jest sesja? Dla kogo nie jest?

Sesja jest dla Ciebie, jeśli:

  • chcesz zatrzymać na zdjęciach prawdziwą relację ze swoim psem lub kotem 🐶🐱
  • zależy Ci na pamiątce na lata – zdjęciach, do których będziesz wracać i które z przyjemnością powiesisz na ścianie,
  • zależy Ci na bezpiecznej sesji, nakierowanej na uważność i komfort Twój oraz Twojego pupila,
  • nie oczekujesz idealnego pozowania, tylko naturalnych emocji,
  • traktujesz swojego pupila jak członka rodziny 🤍

Sesja nie jest dla Ciebie, jeśli:

  • oczekujesz sztywnego pozowania i perfekcji za wszelką cenę,
  • nie chcesz dostosować tempa sesji do potrzeb zwierzaka,
  • zależy Ci wyłącznie na szybkim efekcie, bez przestrzeni na relację i emocje.

Pracuję w rytmie zwierząt i ich opiekunów. Wasz komfort i bezpieczeństwo są zawsze na pierwszym miejscu

11. Czy moje zdjęcia będą publikowane na stronie i w mediach społecznościowych studia?

Zdjęcia mogą pojawić się na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych studia wyłącznie za Twoją zgodą.
Jeśli nie wyrazisz zgody na publikację, w pełni to szanuję i Twoje zdjęcia nie zostaną nigdzie opublikowane.

Brak zgody na publikację nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami.

12. Jak przebiega sesja?

Sesja jest dopasowana do Ciebie i Twojego pupila 🤍
Po umówieniu terminu otrzymasz ode mnie krótką ankietę, która pomoże mi lepiej poznać Wasze potrzeby i oczekiwania.

Po przyjściu do studia możesz ostatecznie wybrać aranżację, a Ty i Twój zwierzak dostajecie czas na aklimatyzację w nowym miejscu. Pupil może swobodnie eksplorować studio, ponieważ przestrzeń została zaprojektowana tak, aby była dla niego bezpieczna i komfortowa 🐶🐱

Nie martw się, jeśli zdarzy się mała „przygoda z czystością” – jesteśmy przygotowani na takie sytuacje 😊

Po oswojeniu się z przestrzenią przechodzimy do zdjęć. Sesja to wspólne doświadczenie i zabawa, w której bierzesz udział.
Jeśli zwierzak będzie potrzebował przerwy, oczywiście ją zrobimy. Pracujemy w rytmie dostosowanym do jego potrzeb.

Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania, daj mi znać na każdym etapie, chętnie wszystko wyjaśnię 🤍✨

Zasady panujące w studiu:

  • komfort i bezpieczeństwo są najważniejsze – zarówno dla zwierząt, jak i ich opiekunów 🤍
  • nie zmuszamy zwierząt do niczego – pracujemy z uważnością i szacunkiem do ich granic,
  • działamy w rytmie dostosowanym do Twojego zwierzaka, bez pośpiechu i presji,
  • każdy zwierzak otrzymuje czas na oswojenie się z nowym miejscem,
  • czas adaptacji nie jest wliczany w czas sesji – jeśli sesja trwa 40 minut, jest to pełne 40 minut wykonywania zdjęć 📸

Wasz komfort i bezpieczeństwo są zawsze na pierwszym miejscu